Domande frequenti
Come funziona un preordine?
Il preordine permette di acquistare un prodotto prima della sua uscita ufficiale. Il pagamento viene effettuato al momento dell’ordine e l’articolo sarà spedito non appena sarà disponibile presso il nostro magazzino.
Il prodotto è originale e sigillato?
Sì. Tutti i prodotti venduti sono originali, nuovi e sigillati, salvo diversa indicazione riportata nella descrizione
La disponibilità del preordine è garantita?
Sì. Ogni preordine confermato è garantito: il prodotto acquistato viene riservato appositamente per il cliente e sarà spedito non appena disponibile presso il nostro magazzino.
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Quando l’ordine viene spedito riceverai un’email con la conferma e, se disponibile, il codice di tracciamento.
Quanto tempo richiede il rimborso?
Dopo l’approvazione, il rimborso viene elaborato tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di accredito dipendono dalla banca o dal gestore del pagamento.